個人情報の取扱いについて

株式会社ケアチャンプ（以下「当社」）では、お預かりするお客様のプライバシー情報（個人情報）の取扱いについて、適用される日本の法令およびEU一般データ保護規則（General Data Protection Regulation、以下「GDPR」という。）を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、運用いたします。

このサイトについて

介護タクシー・民間救急 ケアチャンプ（以下「当サイト」）は、当社が運営する介護タクシー・民間救急サービスの説明、予約を目的としたWebサイトです。
サイトURLは http://carechamp.jp/ です。

お客様より収集する個人情報

当社は、当サイトおよびお客様との直接的なやり取りを通じて、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、居住国／地域、パスポート番号、勤務先の情報（会社名・所属部署・役職等）、IPアドレス、Cookie情報（これに類似の技術を含む。以下「クッキー」という。）等を収集します。

また当社は、特別に配慮が必要なデータを、GDPRに規定された基準に従い、介護移送および付帯サービスを適切に提供するために取り扱うことがあります。

個人情報の利用目的

当サイトでは、お客様から収集する個人情報について、ご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。また、お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内、ご質問やご相談に対する回答として、電話や電子メール、資料の送付に利用いたします。

収集した個人情報は、本プライバシーポリシーに基づきサービスの提供に必要な期間保存し、サービス提供終了後、当社にて適切に廃棄いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様へサービスをご提供するために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報保護の照会・修正・削除

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。

個人情報保護のための安全対策

当社は、自国の法律およびGDPRに基づき、お客さまよりお預かりする個人情報の正確性及び安全性確保のために、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等の防止を目的としたセキュリティ対策に努めます。

アクセスログの取得

お客様が、いつどのドメインからアクセスしたかという情報は、当社が委託する会社のサーバー上に一時蓄積されます。ただしこれらのデータは個人を特定するものではなく、アクセスの統計を取るために分析の目的で利用するものであり、それ以外に利用することはございません。

当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定を確認、および当サイトの Cookie に関する同意画面で設定願います。

Googleアナリティクス の規約についてはこちらをクリックして確認願います。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用 のWebサイトを参照してください。

他サイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトには埋め込みコンテンツ（動画、画像、投稿など）が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

お客様の権利

お客様は当社に対し、当サイトで収取したお客様の個人情報に関して以下の権利を書面による申し立てにより行使することができます。

  • アクセスを求める権利（目的・種類・提供先・保存期間・取得元等の開示）
  • 訂正、消去を要求する権利
  • 取扱いの制限を要求する権利
  • 取扱いに対して異議を申し立てる権利

同意の撤回

お客様は、本プライバシーポリシーに同意を行った後、いつでも当該同意を撤回できます。

免責事項

当サイトの掲載内容及びリンク先の外部サイトから取得された各種情報の利用によって損失や損害などの被害が発生した場合においても、当社は一切責任を負いません。

本プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、当サイトにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合はこちらのフォームよりご連絡ください。

 

株式会社ケアチャンプ
代表取締役社長　崎尾 俊彦